Сегодня Интернет – основная площадка, где компания выстраивает коммуникацию со своей аудиторией. Причем сразу со всеми ее категориями: не только с покупателями потенциальными и постоянными,

Что мешает нормальной коммуникации Из года в год, проблемы при общении между пиарщиками брендов и представителями медиа остаются одинаковыми. К самым раздражающим можно отнести следующие:

Почему банкам важно заниматься репутационным ресурсом? Здесь стоит отметить сразу несколько аспектов. Очень часто выбор банка изначально клиент делает не по собственной инициативе. Известно, что

Схема партнерского маркетинга является выгодной для всех сторон-участников. В финансовом плюсе оказываются и владельцы бизнеса, и те, кто работает с ними как партнер. Обычные пользователи

Online reputation management – понятие, которое совмещает в себе черты PR, SMM и SEO. Доверить работу с ORM-направлением можно только погруженному в сферу онлайн-коммуникаций человеку, хорошо ориентирующемуся в трендах и механизмах

Игровая и динамичная форма квиза сегодня находится на пике популярности среди способов сделать работающую, но не раздражающую рекламу. Интересно, что люди открывают более 80% тестов,

Лучший скандал тот, который созвучен имиджу бренда и не выбивается из принятой стратегии продвижения. Чем крепче репутация компании, тем сложнее ее расшатать неудачным хайпом. Люди,

Впервые упоминание о бренд-имидже государства появилось в 2002 году. Тогда же была разработана концепция конкурентной идентичности, дающая представление о главных составляющих современного бренда территории. Основные

Почему стоит задействовать этот инструмент Популярность таких сервисов объясняет актуальность данного направления в работе с репутацией. Цифры говорят сами за себя – по статистике более

Сегодня все двигается в сторону доступности, упрощения, а скорость распространения информации возросла многократно. Именно поэтому, даже, казалось бы, неформальные способы коммуникации приобрели такой вес. Один твит

Как это работает? Очень просто: когда клиенту нравится ваш продукт или услуга, то он с удовольствием делится своим опытом, рекомендует вас. Если раньше основной путь

Зачем работать с репутацией Изучение психологии потребителя сегодня является одним из тех инструментов, которые задают тенденцию для всей индустрии. Согласно опросам аудитории социальных сетей, более