«Требуется 20 лет, чтобы создать репутацию и 5 минут, чтобы её разрушить. Если вы будете думать об этом, вы будете вести себя по-другому»
©Уоррен Баффет

О личном бренде мы слышим так часто, что иной раз кажется это всего лишь очередной модный термин для инфобизнеса. Но маркетинговые исследования говорят об обратном.

Всё о личном бренде: как продавать больше?

Бизнес не стоит на месте, а, наоборот, стремительно эволюционирует. В сложившихся реалиях добиться успеха, просто делая лучше и дешевле других, становится почти невозможно. Одним из работающих инструментов для продвижения бизнеса может стать правильно выстроенный личный бренд.

О личном бренде сегодня говорят везде: появляются книги, лекции, курсы на эту тему. Разберемся, зачем предпринимателю заниматься построением личного брендинга, какие преференции можно получить в этом для бизнеса.

О понятии

Раскрывая понятие персонального бренда, можно описать его как образ, который формируется у других людей при упоминании конкретного человека. Сюда относятся его личные и профессиональные качества. Вспомним любое известное имя, например, Стива Джобса, который был некогда главой компании Apple. Сдержанность, интеллектуальность, строгий стиль — все это стойко с ним ассоциировалось, создавало притяжение, которое распространялось на все, что он создавал.  Совсем не обязательно, что репутация человека с сильным личным брендом, будет безупречной: эпатаж продает ничуть не хуже идеальности. Недавние опросы подтверждают гипотезу — люди больше доверяют другим людям, нежели бездушным и обезличенным брендам. Это правило применимо не только на покупателей, но и на инвесторов, работников — больше доверия вызывают компании, во главе которых стоит сильная личность. Это касается как мировых корпораций, так небольших местных предприятий.

Личный бренд

Если бизнес выстроен с опорой на персоналию, то это будет сильно выделять его среди конкурентов. Необязательно речь будет идти о фактическом владельце компании, все зависит от сферы. Например, для ресторана ключевой является личность шеф-повара, для салона красоты — ведущего стилиста.

Влияние бренда на дела компании

Нужно понимать, что завязка бизнеса на человеке означает, что все публичные действия, вообще все, происходящее с ним будет находить отражение на компании. Например, если снова обращаться к такому показательному примеру, как Стив Джобс, можно вспомнить, как новость о его болезни обвалила стоимость акций Apple. Но чаще эта связь приносит позитивные плоды: популярность человека позволяет ему продавать любые продукты под своим именем, создает ажиотаж вокруг каждого запуска. Это отлично демонстрирует семья Кардашьян, мировая популярность сестер их клана делает им огромные выручки абсолютно на всех запусках, будь то парфюм, корректирующее белье или косметика.

В некоторых случаях привести бизнес к успеху достаточно сложно, разберемся, когда личный бренд особенно нужен и важен. Если выбранная вами ниша перенасыщена и конкуренция в ней очень высока, то личный брендинг станет реально работающим инструментом. Отличный пример — бьюти-индустрия сейчас. Среди тысячи одинаковых салонов с одним набором услуг потенциальный клиент скорее предпочтет тот, который имеет громкое имя в создателях. Как мы уже упоминали, это вопрос доверия — персоналии симпатизируют больше. Кроме того, известное имя позволяет повышать прайс — люди все равно будут платить. Аудитория, которая разделяет ценности владельца бренда, имеет высокую лояльность, поэтому с радостью покупает все, к чему он имеет отношение, даже если продукт не является уникальным.

Самые полярные типы личных брендов

Личный бренд может быть выстроен на разных принципах, рассмотрим самые популярные из них.

  • Экспертность. Все продвижение строится на том, что человек является редким экспертом в своей области. Здесь важны регалии, признание профессионального сообщества, практический опыт. Эксперту важно регулярно повышать свою квалификацию, обучаться, находиться в контакте с коллегами по его области знаний. Это помогает продавать самые разные продукты и услуги, от сферы красоты и здоровья, до чего-то узкоспециализированного, например информационные курсы, услуги юриста и многое другое. Показательный пример — любой телевизионный врач, ведущий тематические программы или выступающий там в качестве приглашенного эксперта. Практически каждый из них имеет собственную клинику, продвигает систему питания под своим именем или продает БАДы. Для лояльной аудитории имя эксперта — это гарантия качества, потому ее не смутит даже разница в цене с аналогичными товарами.
  • Личный опыт. Реальная история человека, который преодолел трудности — всегда вдохновляет и привлекает. Многие известные люди пользуются историей того, как они строили свой успех, чтобы продавать свои продукты. Аудитория, которой близки транслируемые ценности, с удовольствием следует за сильной личностью. У нас в России есть очень показательный пример — глава «Додо Пицца» бизнесмен Федор Овчинников. Он всегда охотно рассказывает о своих взлетах и падениях как предпринимателя, чем притягивает огромный интерес и к себе, и к своему детищу.
  • Провокация. Скандалы — это то, что неизменно обсуждается людьми. Медийность здесь крайне важна. Особенно много таких генераторов порой сомнительных инфоповодов в шоу-бизнесе. Наверняка, вы вспомните не одну известную личность, под именем которой открывались рестораны, караоке, кальянные, создавались бренды одежды и многое другое. Известность, правда, вещь проходящая, поэтому многие из таких проектов достаточно быстро закрывались, но, тем не менее, успевали принести немало прибыли.

Из чего складывается персональный бренд

Начать работу над личным брендом нужно с определения целей такой масштабной работы. Сделать это поможет определение следующих пунктов:

  • экспертность, уникальное качество
  • аудитория
  • ваши ценности
  • прямые конкуренты
  • критерии успеха
  • каналы взаимодействия с аудиторией.

Основное место для выстраивания личного бренда сегодня — это Интернет. Выбор площадки сильно зависит от того, в каком ключе вы хотите презентовать себя. Разные социальные сети имеют отличия в составе аудитории и том, что эта аудитория там ищет. Инстаграм сегодня стал универсальной трибуной для самых разных людей, так как пользуется большой популярностью у разных возрастных групп и имеет массу возможностей для обратной связи. Личный блог в формате классического текстового или видеоблога  — еще один достойный способ донести свою историю и ценности до масс.

Если говорить об офлайн площадках, то остаются отличным инструментом личного продвижения публикации в СМИ и выпуск собственных книг. Профессиональные навыки лучше демонстрировать на конференциях и форумах, которые проводятся сегодня не только офлайн, но и онлайн.

Формирование личного бренда

Подводя итог, можно сделать вывод о том, что формирование личного бренда — это долгий и сложный процесс, который невозможно пройти за несколько месяцев. Однако если вы достигаете успеха в этом, то получаете весомый козырь в бизнес-игре: продаете эффективнее, больше, получаете доверие партнеров, инвесторов, отстраиваетесь от конкурентов.

А вы уверены, что ваша репутация в порядке?

Создание хорошей и устойчивой репутации, с помощью одного инструмента – невозможно. Вы должны стать целостной личностью, человеком, слова которого точно соответствуют действиям. И будет очень сложно заметить момент, когда ваш бизнес начнёт становиться таким же целостным, как и вы сами.