Понятие нормкора пришло в маркетинг и рекламу из художественной и фэшн индустрии. В основе концепции лежит стремление к простоте, комфорту, неспешности. Модные поклонники нормкора одеваются просто и неброско — бланковые вещи без лейблов, функциональные и удобные. Эти же принципы были перенесены и в другие сферы жизни человека, в том числе затронули и маркетинговые инструменты. Бум на нормкор сейчас наблюдается на Западе, Россия пока в числе догоняющих, но самые прогрессивные бренды уже начали внедрять концепт в свою рекламные кампании.
Если рассматривать это на примере рекламы, то традиционный яркий и пестрящий громкими заявлениями ролик покажется чудовищно перегруженным на фоне спокойного нормкоровского. После фастфуда, фастфэшена и безумной навязчивой рекламы, желание людей замедлиться — естественно и понятно. Именно поэтому видео с человеком, который на протяжении получаса, а то и более, размеренно красит забор, пьет напиток или листает журнал, набирают умопомрачительное количество просмотров, а после — делают солдаут производителям.
Почему нормкор работает
Попытаемся объяснить практически мистическую притягательность нормкора. Прежде всего, это усталость от всего с приставкой -диджитал. Люди настолько загнались в этой бешеной гонке с прогрессом и технологиями, что уже очень хотят видеть что-то простое и понятное. Именно поэтому сейчас так популярны разнообразные духовные и физические практики, связанные с расслаблением, медитацией, освобождением разума. Нормкор как раз про это — про расслабление и отсутствие цифрового мусора.
Реклама, с ее идеальными домами, счастливыми детьми-отличниками и фарфоровыми улыбками всех героев уже порядком надоела. Более того, наигранная сказочность происходящего все чаще вызывает у аудитории прямо противоположную ожидаемой эмоцию, а именно — раздражение и отторжение.
Современные ценности молодежи и людей среднего возраста вообще сильно отличаются от тех, что исповедовали их родители и бабушки. Многие называют смыслом своего существования свободу и комфорт, люди научились отличать, когда им врут рекламные заголовки, все меньше ведутся на уловки маркетологов. Традиционные мерила успеха больше не работают, точнее, не действуют на поколение, которое сейчас стремительно наращивает свою покупательскую способность — миллениалов. Аудитория в целом устала от навязанной мишуры, поэтому что-то минималистичное покупается порой, гораздо охотнее.
Что делать брендам
Игнорировать такие глобальные изменения в головах аудитории — позиция для бизнеса заранее проигрышная. Те, кто хочет оставаться интересным своей аудитории, а еще лучше — расширять ее, стремительно адаптируют свою маркетинговую концепцию, перестраивают инструменты, внедряют новые и пробуют себя в нормкоре. Новая этика брендов, принявших условия игры в этом жанре основана на соблюдении личного пространства потребителя и выстраивании медленного диалога с ним. Конечно, это сложнее, чем сделать яркий баннер и повесить его в центре города, но и результат такого взаимодействия существенно отличается. Нормкор помогает заслужить доверие аудитории, перевести даже лояльного клиента в разряд «адвоката бренда». Пока остальные используют навязчивые джинглы и бомбят эмейл-рассылками, дальновидные компании не стремятся навязывать, наоборот, помогают людям почувствовать себя в безопасности и тишине. Показательный пример — использование звуков природы в телевизионной рекламе. Такой подход находит отклик в сердцах многих.
Кому нужен нормкор
В отличие от многих трендов в маркетинге, нормкор не выглядит как мимолетная тенденция. Вдоволь насытившись рекламным хаосом оффлайн и онлайн, никто не захочет к нему вернуться.
Конечно, такой подход в чистом виде пока применим не для любой аудитории. Здесь важно понимать, что и кому вы хотите продать. Если ваши потенциальные клиенты еще не успели приблизиться к тридцатилетнему рубежу, то, скорее всего, нормкор на них не сработает так, как на тех, кто этот возрастной ценз уже преодолел.
Особенно велики шансы завоевать сердца и кошельки потребителей у тех компаний, которые реализуют себя в следующих направлениях бизнеса:
- Запускают продукт с нуля и могут показать, как это происходит. Покажите клиенту то, как цветет клубника, которая попадет на его стол, откуда берется вода, в его бутылке с минералкой, как парфюмер смешивает духи. Наблюдение за созидательным процессом имеет поистине гипнотическое действие, а еще роднит клиента с продуктом, одушевляет тех, кто его делает.
- Готовят и продают еду. Про готовку еды вообще можно сказать отдельно. Для ресторанов, сервисов доставки еды, пищевых производств нормкор — это очень мощная находка. Посмотрите даже на рейтинги кулинарных шоу — и зарубежные, и отечественные бьют все рекорды. Это же касается и кулинарных блогеров. Особенно преуспели в этом азиаты — их молчаливые видео с готовкой собирают десятки миллионов просмотров. Поэтому красиво преподнесенное приготовление еды продает ее лучше, чем что-либо еще.
- Для туристических агентств медленный маркетинг — классика жанра. Как говорится, они были в этом еще до того, как это стало мейнстримом. Чарующая музыка, шум океана, шелест листьев пальмы — и клиент уже на пороге с просьбой подобрать для него тур. Сюда же можно отнести и компании, которые продают авиабилеты, устраивают экскурсии и вообще, задействованы хоть как-то в сфере туризма.
Подводя итог, можно смело сказать, что нормкор сегодня укрепляется в своих позициях. Убедиться в этом можно, просто оглянувшись по сторонам: включите телевизор, проанализируйте рекламные кампании мировых брендов, зайдите в тренды видеохостингов, пролистайте рекламные рассылки тех, кто всегда в тренде. Оценить эффективность этой стратегии получится, только если попробовать внедрить некоторые принципы в свой маркетинговый план. Если такой контент «стрельнет», то результаты вас в приятном смысле поразят.
