«Требуется 20 лет, чтобы создать репутацию и 5 минут, чтобы её разрушить. Если вы будете думать об этом, вы будете вести себя по-другому»
©Уоррен Баффет

Каждый день на рынке товаров и услуг появляются новые предложения. Чтобы успешно с ними конкурировать, необходимо прилагать не только усилия, но и увеличивать бюджеты на продвижение. Затраты на генерацию лидов растут, а удержать фокус внимания аудитории становится все сложнее. Одно из свежих решений – квиз-маркетинг.

Квиз-маркетинг: как тесты и викторины помогут найти клиентов

Люди обожают проходить различные тесты онлайн и отвечать на забавные вопросы в викторинах. Удивительно, но такое простое развлечение может стать отличным подспорьем для маркетолога.

Игровая и динамичная форма квиза сегодня находится на пике популярности среди способов сделать работающую, но не раздражающую рекламу. Интересно, что люди открывают более 80% тестов, попавшихся им в интернете. Желание на минутку отвлечься от рутины, проверить себя и, желательно, превзойти остальных делает такой контент не просто популярным, а едва ли не самым расшариваемым. Результатами пользователи охотно делятся в социальных сетях и мессенджерах, пересылая ссылку на квиз друзьям и коллегам. Вместе с ссылкой расходится на массовую аудиторию и рекламное сообщение – так больше людей узнает о вашем продукте.

Грамотно составленный тест не просто веселит, но и помогает решить конкретную проблему, демонстрируя пользу вашего бизнеса потенциальному клиенту. Кроме того, через вопросы можно продемонстрировать конкурентные преимущества, рассказать о своих бестселлерах или новинках. В среднем, если сравнивать стоимость клиентской заявки, полученной традиционными рекламными методами и через квиз – последний инструмент оказывается выгоднее в разы.

Квиз-маркетинг

Уникальные возможности квизов

Квизы – комплексный инструмент, они помогают добиваться следующих целей:

  • пользователи надолго задерживаются на сайте
  • вы получаете ценные данные об аудитории, что помогает ее лучше дифференцировать, понимать, находить новые точки соприкосновения
  • при удачно составленном квизе происходит генерация вирусного контента, который органично расходится на огромную аудиторию
  • люди больше доверяют компаниям, в викторинах которых они участвуют
  • вы преподносите услуги и товары в игровой форме, благодаря чему даже прямая реклама выглядит органично и цепляет
  • происходит мягкое формирование потребности у потенциального клиента в процессе прохождения теста.

Какой вид квиза выбрать

Рассматривая формат квиза, нужно определиться, коммуникацию какого толка вы хотите выстроить со своей аудиторией. Ключевое значение имеет то, что вы хотите донести до пользователей, а также – что хотите о них узнать.

К самым часто используемым типам квиз-маркетинга можно отнести:

  • опросы
  • тесты
  • викторины.

Разберем их отличия и особенности применения в рамках маркетинговой кампании.

Опрос не подразумевает соревновательного элемента, его цель – выявить предпочтения аудитории, предлагая ей несколько вариантов ответа. Варианты лучше предлагать не просто в формате текста, а обязательно подкреплять визуальным сопровождением. Такие опросы помогают настроить взаимодействие с клиентами действующими и будущими. В следующий раз вы сможете прийти к ним с персонализированным предложением. Часто подобный прием используют сферы бизнеса, где многое завязано на визуале, это может быть как бьюти-индустрия, так и рестораны, производители и продавцы одежды, мебели и пр.

Тесты сегодня регулярно можно увидеть в рекламных интеграциях. Особенно часто компании выбирают их в рамках продвижения своих новинок. Выводя на рынок новую услугу или товар, важно объяснить, что это вообще такое и какую потенциальную пользу несет. В рамках теста очень удобно проводить такой ликбез для аудитории. Часто результаты теста могут как-то типизировать пользователя, предлагая для него наиболее подходящий вариант из ассортимента продуктов компании. Это может быть квиз типа «В каком городе мира вам стоило бы жить?» или шуточный вопросник «Какая вы пицца из нашего меню?». Полет фантазии при составлении тестов ограничивается лишь креативностью создателей, здравым смыслом и корпоративной этикой бренда.

Викторины отличаются от тестов тем самым соревновательным духом. Обычно время на то, чтобы дать ответы в них ограничивается или засекается, а в конце подводится статистика: насколько лучше вы знаете предмет обсуждения, чем другие пользователи. Чтобы соревноваться было интереснее, логично предложить победителям какой-то бонус, пусть даже символический: скидку, промокод, пробный урок или временный доступ. Результаты викторины могут оцениваться не обязательно сразу. Такая промоакция может быть реализована и в виде конкурса с более существенными призами и отсроченными итогами. В этом случае логично будет предложить участникам в конце оставить свои контактные данные.

Выбираем площадку для квиза

Есть несколько вариантов размещения квиза в интернете, выбирать стоит с ориентиром на возможности и цели маркетинговой кампании.

Сайт компании

Самый очевидный вариант размещения квиза – официальный интернет-ресурс компании. Обычно так делают в тех случаях, если нужно помочь пользователю разобраться с его потребностями, сориентироваться, чем ему может быть полезна компания. Увидеть примеры можно на сайтах фитнес-клубов, туристических агентств и образовательных курсов.

Отдельный лендинг

Крупные компании часто выбирают вариант создания самостоятельной посадочной страницы с квизом, куда направляют трафик с рекламы и со страниц компании в социальных сетях. Такие сайты-одностраничники делают временными, например, действующими в период запуска акционного предложения. Глобальная задача лендинга – решение стоящей перед пользователем задачи, поэтому в конце он должен обязательно содержать предложение о заказе, обратном звонке или эксклюзивной скидке.

Рассылка на e-mail

Отличный способ сделать регулярную рассылку менее скучной и более полезной – размещение в теле письма увлекательного квиза. Сделать это поможет AMP-форма – расширение, с которым на самом деле достаточно легко разобраться.

Рассылка на e-mail квиз

Социальные сети

Если ваш бизнес еще не присутствует в соцсетях, то вы очень много теряете. Многие платформы идеально подходят для размещения там квизов. Например, Instagram Stories – просто, наглядно, удобно для пользователя. Доказано, что опросы и викторины в сториз поднимают охваты аккаунта до небес, что не может не сказаться на конверсии положительно. «ВКонтакте» не отстает и даже предлагает собственный инструмент создания квизов – специальное приложение для тестов.

Интегрируйте квизы в план продвижения компании – это современный и еще не «замыленный» формат. Он находит большой отклик у аудитории, помогает устанавливать с ней эмоциональную связь, которая легко конвертируется в прибыль.

А вы уверены, что ваша репутация в порядке?

Создание хорошей и устойчивой репутации, с помощью одного инструмента – невозможно. Вы должны стать целостной личностью, человеком, слова которого точно соответствуют действиям. И будет очень сложно заметить момент, когда ваш бизнес начнёт становиться таким же целостным, как и вы сами.