«Требуется 20 лет, чтобы создать репутацию и 5 минут, чтобы её разрушить. Если вы будете думать об этом, вы будете вести себя по-другому»
©Уоррен Баффет

Вы можете пробовать больше, сделать бренд узнаваемым и завоевать доверие аудитории разными способами. Один из работающих в правильных руках способов - контент-маркетинг.

Контент-маркетинг: плюсы и минусы

Не имеет значения, какого масштаба ваш бизнес. Контент-маркетинг - это инструмент, который покажет результат, как для домашнего кондитера, так и для крупного производителя мебели. Единственное условие - грамотно выстроенная стратегия и ее реализация силами профессионалов.

Контент-маркетинг сегодня является одним из самых востребованных и обсуждаемых направлений продвижения в интернете. Мнения относительно него различаются, однако невозможно поспорить с фактом того, что именно контент-маркетинг может дать мощное конкурентное преимущество, стать источником трафика на сайте. Разберемся в преимуществах данного формата и выделим его недостатки.

Контент-маркетинг плюсы и минусы

Узнаваемость бренда

Первая вещь, которую вы получаете, когда начинаете активно работать в направлении контент-маркетинга — это повышение узнаваемости бренда. Подключая различные каналы, например, социальные сети, тематические блоги и форумы, вы расширяете аудиторию. Чем разнообразнее каналы, тем больше людей узнают о компании, тем больше шансов вовлечь человека интересным ему способом. В отличие от стандартной рекламы, которую наш мозг уже научился просто не замечать, оставляя чем-то вроде постороннего шума, такой контент вызывает отклик, заставляет вникать и погружаться в детали. По уровню эмоциональной вовлеченности контент-маркетинг сегодня занимает позицию лидера.

Презентация компании как эксперта

Верный путь — генерирование контента с использованием тем, в которых разбираешься. Такая контент-стратегия позволяет компании быть полезной аудитории, сформировать доверительные отношения с потенциальными клиентами. Все хотят покупать у экспертов и заказывать услуги у лучших в своей сфере, поэтому одновременно с формированием имиджа вы получаете и рост продаж. Интересно, что часто даже еще не имея собственно опыта обращения к бренду, человек уже может рекомендовать его друзьям. Здесь значение играет репутация площадки или лица, через которого экспертность и доносится. Эффективно работает подключение лидеров мнений, медийных личностей.

Рост трафика и конверсии

Конечно, конечная цель контент-маркетинга — получить продажи. При правильно отлаженной стратегии она достигается весьма эффективно. Сначала потенциальный клиент видит вас в социальных сетях с полезным контентом, затем приходит на ваш сайт, где и совершает покупку. Конверсия при таком способе взаимодействия с аудиторией заметно выше, чем, например, при переходах по рекламным объявлениям, потому что клиент уже подготовлен, он целенаправленно идет на сайт, имеет сформированный запрос.

Высокие позиции в органической выдаче

С точки зрения SEO контент-маркетинг дает отличный эффект, во много раз превосходящий результаты, которые обещает покупка ссылок. Даже при публикациях не на ежедневной основе, вы получите свои упоминания, естественные переходы по ссылкам, и, как следствие, рост позиций в органической выдаче. Кроме того, увеличивая количество публикаций о себе, вы повышаете шансы потенциального клиента найти полезную и достоверную информацию о вас, а не нечто, сгенерированное недобросовестными конкурентами. Даже если против вас начнется кампания «черное пиара», вы будете защищены своими высоким позициями в поисковиках.

Снижение стоимости перехода

Если сравнивать контент-маркетинг и контекстную рекламу, то создание и размещение контента по такому показателю как СРС часто является более выгодным. Особенно ярко это проявляется там, где клик традиционно стоит дорого, например, в сфере юриспруденции, медицины и пр. Разница может быть такой заметной, что экономия бюджета составит в два, три и больше раз.

Трудности реализации

Создавать контент сложно, ведь чтобы стратегия сработала, он должен быть качественным, вовлекающим, актуальным. Кроме креативности здесь понадобится широкий кругозор, глубокое знание вопроса, умение выбирать релевантные площадки, способность анализировать. Два варианта развития событий — найм штатного специалиста или передача контент-маркетинга в руки стороннего агентства, специализация которого включает данное направление работы. В первом случае к зарплате маркетолога придется добавить стоимость копирайтинга, размещения, покупку сервисом для проведения аналитики. Выгоднее и проще отдать это все на аутсорсинг. Прибегая к помощи сторонних специалистов, вы максимально упрощаете для себя все процессы, связанные с контент-маркетингом — ставите задачу и принимаете результат. Это экономит время, силы, деньги и другие ценные ресурсы.

Нет моментального эффекта

Приступая к работе по пути контент-маркетинга, нужно быть готовым к тому, что результат не будет мгновенным. По сути — это медленное, но верное достижение целей, к которому вы будете приближаться шаг за шагом. Здесь важно понимать, ради чего все, и не сворачивать с выбранного пути. Хотя соблазн свернуть кампанию будет велик, ведь вложения нужно делать регулярно, а вот увидеть, как это все работает, не получится через неделю или даже месяц.  Долгосрочная инвестиция — так можно охарактеризовать контент-маркетинг. Ведь сначала вы работаете на него, а потом все усилия начинают возвращать вам втройне. Если сравнивать с контекстной или баннерной рекламой, то там эффект заканчивается сразу же вместе с бюджетом.

Сложный вход

Принято считать, что из-за необходимости первоначальных вложений, контент-маркетинг — это выбор крупных компаний, которые имеют соответствующие бюджеты. Как мы уже определили выше, если делегировать эту задачу квалифицированным специалистам, то затраты существенно снижаются. Более того, все больше агентств делает готовые пакетные решения как раз для того, чтобы попробовать для себя контент-маркетинг могли и компании малого и среднего размера.

Профессиональный контент-маркетинг

Не для любой сферы

Универсальной стратегию контент-маркетинга действительно назвать нельзя. Например, не покажет он ожидаемые результаты там, где потребность в продукте или услуге возникает стихийно и предугадать это нельзя. Сюда прежде всего относится сфера таких экстренных услуг как вскрытие замков, срочный ремонт и пр. Также просто нет смысла доказывать пользу товаров, которые уникальны сами по себе и имеют сложную спецификацию, в частности это касается промышленного оборудования, медицинской техники и пр. Для решения краткосрочных задач лучше сработает контекстная реклама, просто потому, что эффект вы получите быстрее. К таким задачам можно отнести донесение информации о сезонной акции.

Хотите попробовать контент-маркетинг? Получите консультацию специалистов, которые оценят потенциальную его пользу для вашего конкретного кейса.

А вы уверены, что ваша репутация в порядке?

Создание хорошей и устойчивой репутации, с помощью одного инструмента – невозможно. Вы должны стать целостной личностью, человеком, слова которого точно соответствуют действиям. И будет очень сложно заметить момент, когда ваш бизнес начнёт становиться таким же целостным, как и вы сами.